Wenn neue Hotelwäsche bestellt wird, werden mehrere Gesichtspunkte zu beachten sein. Die Qualität ist der erste und meist wichtigste Punkt, der vom Preis begleitet wird. Nicht zu vernachlässigen ist das Design, da Hotelwäsche für moderne Gäste eingekauft wird, die zeitgemäß schlafen wollen. Schließlich muss über die Behandlung der Wäsche nachgedacht werden, da diese sehr oft gewaschen werden muss und dabei nicht stark leiden darf, um die Kosten nicht zu sehr zu steigern.
Hotelwäsche Fachhändler sind im Lande nicht sehr stark vertreten und daher nicht überall anzutreffen. Der stationäre Handel ist fast vollständig eingeschlafen, da fast ausschließlich über Kataloge bestellt wird, wobei auch der Onlineshop als Katalog einzustufen ist. Der digitale Zugang hat allerdings einige Vorteile zu bieten. Es wird stets der neuste Stand des Handels abgebildet. Immer sind aktuelle Preise und Sortimente zu sehen. Auch ist das Sortiment immer riesig und kann als fast komplett angesehen werden. Modernste Designs werden hier immer zuerst gezeigt. Kein Trend wird mehr übersehen. Dadurch werden in einem solchen Shop automatisch sehr viele Kunden zu Stammkunden, was zu dauerhaft niedrigen Preisen führt.
Da alle Sorten von Hotelwäsche angeboten werden, werden automatisch auch alle betroffenen Branchen angesprochen, was wiederum zu vielen Stammkunden führen wird. Neben den angesprochenen Hoteliers bestellen hier auch Restaurantbesitzer, Pensionen, Hostels, Heime, Krankenhäuser, Kindergärten, Kasinos, Kantinen, Schulen etc. Dies wiederum führt dazu, dass das Angebot dauerhaft auf dem neusten Stand gehalten wird. Kein Fachhandel mit Ladengeschäft kann diese Bedingungen erfüllen, da Lagerhaltung, Ladenmiete und Beratungspersonal dem entgegenstehen müssen. Der Fachhandel für das Gewerbe ist heute fast nur noch online tätig.