Wer sich für die Zusammenarbeit – ob langfristig oder kurzfristig – mit einem externen Inkassobüro entscheidet, sollte sich im Vorfeld genau über seinen künftigen Inkassopartner informieren. Ein unabhängiger Inkasso Vergleich wird von Inkassoexperten in diesem Fall empfohlen. Auch in der Praxis hat sich dieser als hilfreich erwiesen. Warum? Ein Inkassounternehmen vertritt die Interessen des Gläubigers vor dem Schuldner und sollte daher immer auch den Kundenerhalt vor Augen haben. Sicher steht die Betreibung offener Forderungen an erster Stelle, doch dabei sollten auch Freundlichkeit und ein respektvoller Umgang niemals fehlen.
Statistiken beweisen, dass Schuldner in der Regel zahlungswilliger sind, wenn ein externes Inkassounternehmen mit der Eintreibung der offenen Forderungen beauftragt wurde. Schickt der Unternehmer hingegen selbst die Zahlungserinnerung an den Kunden, so ist für viele Empfänger die Dringlichkeit der Angelegenheit nicht sofort erkennbar.
Offene Worte führen zum Erfolg (more…)
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